أكد محمد نجيب بوليف، الوزير المنتدب المكلف بالنقل، خلال مشاركته بجلسة لمجلس المستشارين امس الثلاثاء، بخصوص مسألة ضياع أمتعة المسافرين، أن "جميع الهيئات المرتبطة بالمراقبة والتتبع مجندة لهذا الأمر". وقال انه تم "إيقاف مدير مطار محمد الخامس، بسبب ارتفاع معدل ضياع الأمتعة والتي وصلت إلى 12.5 بالألف، وتم إعداد تدابير عاجلة، منها خلية مكلفة بهذا الملف وتم ضبط الأماكن الرئيسية بالمطار، وإعداد أطر متخصصة في المتابعة والمراقبة الشاملة".
و أكد بوليف ان مستوى الخدمات بالمطارات المغربية عرف تحسنا ملحوظا، بدليل نسبة الرضى التي انتقلت من 69 بالمائة سنة 2012 إلى 81 بالمائة سنة 2013، والحصول على مجموعة من الجوائز من طرف المنظمات العالمية. مؤكدا أن هناك تقدم وعمل كبير ينتظر اللجنة الاستراتيجية للإشغال، والذي تضم كل المتدخلين والشركاء والفاعلين في مجال تحسين الخدمات وتفادي كل ما يمكن أن يسئ إلى صورة المغرب.
و اشتكى عدد من المسافرين خلال ترانزيت القادمين من دبي و المتوجهين لنواكشوط ، من سرقة حقائبهم. كما سرقت حقائب ضيوف رسميين و هو ما يأشر على تغلغل مافيا السرقة وسط عمال المناولة و الحراس و عاملين من داخل المطار.
و قامت المصالح الأمنية بتوقيف سبعة أشخاص و التحقيق مع أزيد من مائة مستخدم، بعضهم تابع مباشرة للخطوط الجوية الملكية، و آخرون يعملون لدى شركات الخدمات الأرضية، المتعاقدة مع “لآرام” ، و ذلك بعد تحقيقات موسعة بعد حادث سرقة حقائب وزراء و مسؤولين كبار من دول أجنبية بمطار محمد الخامس.